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VisiMapDruck-Probleme: Programm funktioniert nicht mehr
Falls auf einem PC während des Druckens aus ManageMax, MailingMax oder PepMax folgende Fehlermeldung erscheint:
Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.
Dieser Fehler deutet auf ein Problem mit Ihrer Drucker-Installation auf dem betroffenen PC hin. Der Fehlermeldung wird direkt vom Windows-Betriebssystem erzeugt, und nicht von unseren Programmen. Beobachtet wurde das Phänomen auf einem PC, der nachträglich in eine Windows-Domäne aufgenommen wurde. Die vorhandenen Kyocera-Druckertreiber erzeugten daraufhin im ManageMax die oben gezeigte Fehlermeldung.
Die Lösung bestand letztendlich darin, die betroffenen Drucker vom PC zu deinstallieren, und dann nochmals komplett neu zu installieren. Danach war das Problem behoben.