Dreiecks-Beziehungen

Als Modul im MailingMax finden Sie eine neue Prüfungs- und Korrektur-Möglichkeit zum Thema Dreiecks-Beziehungen.

Diese Dreiecks-Beziehungen entstehen in den meisten Fällen durch die automatische Verknüpfung von Adressen aufgrund einer abweichenden Lieferanschrift. Dieses Verhalten können Sie festlegen in Parameter 491 „Lieferung/Rechnung: Führende Adresse“.

Im Standard ist der Parameter so eingestellt, dass zwei Adressen dann automatisch miteinander verknüpft werden, wenn diese aus dem gleichen identischen Kaufvertrag kommen, eine Adresse als Rechnungsanschrift und die zweite Adresse als abweichende Lieferanschrift. In diesem Fall geht der MailingMax davon aus, dass die Lieferadresse die neue Adresse ist (wie es beispielsweise bei einem Umzug der Fall wäre: Die Ware wird an die neue Adresse geschickt, die Rechnung oder AB aber vorab noch an die alte Adresse). Durch diese Einstellung werden diese beiden Adressen also nun verknüpft, die Adresse mit der Rechnungsanschrift wird damit als Gelöscht markiert.

Dieses Verhalten dürfte für die meisten Fälle durchaus korrekt und erwünscht sein, in manchen Spezialfällen können hierdurch aber falsche Verknüpfungen entstehen.

Beispiel:

• KV 1: Kunde A kauft Möbel für seine Tochter. Lieferanschrift ist die Wohnung der Tochter, Rechnungsanschrift ist aber Kunde A (Papa bezahlt).
• KV 2: Kunde A kauft erneut Möbel, diesmal für seinen Sohn. Lieferanschrift ist die Wohnung des Sohnes, Rechnungsanschrift ist aber wieder der Kunde A selbst.
• KV 3: Kunde A zieht um. Lieferanschrift ist also die neue Adresse, Rechnungsanschrift die alte Adresse.

Ähnliche Fälle können beispielsweise entstehen durch Wohnungsbaugesellschaften, Mietverwaltungen, Firmen mit Filialen, etc.

In jedem Fall entstehen dadurch Dreiecksbeziehungen, also eine Adresse, die mit mehreren anderen Adressen verknüpft ist.

Die Schwierigkeit für den MailingMax besteht in erster Linie darin, dass die Umsätze der Basis-Adresse nicht eindeutig zugeordnet werden können. Etwa nach dem obigen Beispiel: Welche der drei verknüpften Adressen soll den zugewiesenen Umsatz gutgeschrieben bekommen?

Und genau an dieser Stelle müssen Sie dem MailingMax unter die Arme greifen mithilfe der Korrekturmöglichkeit für Dreiecksbeziehungen. Das Modul finden Sie wie gewohnt im Menü Korrektur ⇒ Adress-Prüfung und –Korrektur.

Hier sehen Sie nun in der Liste alle diese zu oft verknüpften Adressen, also in diesem Fall die bereits gelöschten Adressen. Die im Beispiel hinterlegte Adresse ist etwa mit 94 weiteren (gültigen) Adressen verknüpft. Es gab also 94 Kaufverträge, die als Rechnungsadresse jeweils die gleichen Daten hinterlegt hatten, aber 94 verschiedene abweichende Lieferanschriften.

Durch einen Doppelklick auf die Zeile sehen Sie die weiteren Details hierzu:

Hier sehen Sie nun alle diese abweichenden Lieferanschriften, und durch einen Klick auf „Verknüpfung aufheben“ können Sie nun eben diese Verbindung wieder lösen, wodurch wieder beide Adressen im MailingMax gültig werden.