Datentransfer an den MaxPro Support via Kunden-Login

Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, Daten (etwa ein ManageMax Backup) an den MaxPro Support zu senden.

Hierfür ist in der Regel das Programm „Datentransfer“ am Besten geeignet.

Bei Problemen mit dem Proxy-Server oder gesperrtem FTP-Zugriff können Sie aber alternativ auch gerne den Datentransfer im Kunden-Login verwenden, zu finden unter der Webseite http://www.max-pro.de/kunden/uploader.php.

Dieser Datentransfer sollte in jedem Web-Browser funktionieren, und benötigt keinerlei Einstellungen, Proxy-Freischaltungen oder ähnliches.

Hier können Sie die Dateien, die Sie uns senden möchten, entweder einfach per Drag & Drop auf das Symbol ziehen, oder Sie verwenden den Knopf „Dateien auswählen“, um die zu übertragenden Dateien zu öffnen.

Der laufende Datentransfer wird dann im unteren Bereich des Fensters angeschlossen.

Bitte achten Sie aber darauf, dass der Web-Browser während der Datenübertragung geöffnet bleiben muss. Sie dürfen weder den Web-Browser noch das Tab mit dieser Webseite schließen, sonst wird die Datenübertragung abgebrochen.

webseite/datentransfer.txt · Zuletzt geändert: 07.03.2015 19:34 von mkahlert · 1099 Zugriffe bisher