Datentransfer

Der „MaxPro Datentransfer“ ist ein einfaches Programm, um Daten via Internet an den MaxPro Support zu senden. Das Programm finden Sie im Windows StartmenüAlle ProgrammeMaxPro SoftwareDatentransfer.

Die Bedienung ist gewohnt denkbar einfach:

  1. Entweder oben aus der Liste eine vorhandene Backup-Datei auswählen, oder unten mit dem Knopf „Datei manuell auswählen“ eine Datei per Hand von der Festplatte suchen
  2. Auf den Knopf „Datentransfer starten“ klicken
  3. Abwarten

Damit wird die Datei direkt per FTP auf einen MaxPro-Server hochgeladen, und der MaxPro Support wird automatisch per Email über den Datentransfer informiert.

Je nach Internet-Verbindung kann der Upload der Daten einige Minuten bis zu mehreren Stunden dauern - je nach Umfang und Größe der zu übertragenden Datei.
Ein Datentransfer sensibler Daten über das Internet sollte immer mit Vorsicht behandelt werden. Im Idealfall sollten Sie die Daten wenn möglich vor dem Transfer verschlüsseln (beispielsweise in einer kennwort-geschützten Zip-Datei).

Desweiteren sollten Sie nach einem erfolgreichen Transfer umgehend Verbindung mit dem MaxPro Support aufnehmen, damit die Daten so bald wie möglich wieder vom Server entfernt werden.

Proxy-Einstellungen

Falls der Datentransfer bei Ihnen nicht auf Anhieb funktioniert, müssen Sie ggf. noch den passenden Proxy-Server hinterlegen. In den meisten Fällen reicht es aus, hier die Haken bei „Passives FTP verwenden“ zu setzen.

Bitte setzen Sie sich ggf. mit Ihrem EDV-Betreuer oder Netzwerk-Betreuer in Verbindung, um die Einstellungen und Zugangsdaten für Ihren Proxy-Server zu erhalten.

Hinweis: Eine Proxy-Verbindung wird ausschließlich für passive FTP-Verbindungen unterstützt, und kann leider nicht für alle Proxy-Typen und -Varianten garantiert werden.

:sieheauch: Weitere Informationen zu FTP-Verbindungen mit Proxy

Datentransfer via Web-Browser im Kunden-Login

Sollte der Datentransfer aufgrund der Proxy- oder FTP-Einstellungen nicht möglich sein, können Sie uns die Daten auch einfach über die Webseite http://www.max-pro.de/kunden/uploader.php zukommen lassen.

:sieheauch: Datentransfer an den MaxPro Support via Kunden-Login

Weitere Informationen

tools/datentransfer/start.txt · Zuletzt geändert: 07.03.2015 19:38 von mkahlert · 5904 Zugriffe bisher