Reklamationsgründe

Der Menüpunkt „Reklamationsgründe“ im Modul Stammdaten beinhaltet die Anlage und Pflege der Gründe zur Reklamationsbearbeitung und -auswertung.

Alle Gründe werden einem übergeordneten Reklamationstyp „Qualitätsmangel“, „Beschädigung“ oder „Auftragsfehler“ zugeordnet.

Die Anlage und Zuordnung erfolgt über die Bekannten Button „Neu“, „Ändern“ und „Löschen“.

Zur Anlage vergeben Sie bitte Ihre genutzten Reklamationskennzeichen und Bezeichnungen aus der Warenwirtschaft.